Οι διάφορες απαγορεύσεις που εισήγαγε το 2021 η Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου (UKGC) στο πλαίσιο του σχεδιασμού των μελλοντικών κουλοχέρηδων αποδίδουν καρπούς. Σε λιγότερο από 2 χρόνια, οι συνήθειες και η συμπεριφορά των παικτών έχουν εναρμονιστεί με το πλαίσιο προστασίας τους. Πράγμα που είναι καλό, διότι οι σχεδιαστές αυτών των κουλοχέρηδων αναπτύσσουν πλέον παιχνίδια που είναι πιο αργά και δεν έχουν λειτουργίες αυτόματης αναπαραγωγής- επιτρέπουν επίσης στον παίκτη να διαβάζει κανονικά το ποσό των κερδών και των απωλειών σε ορατούς πίνακες- δεν ενσωματώνουν πλέον ήχους χαράς για να ανακοινώσουν μια απώλεια στον παίκτη…
Μείωση των αρνητικών επιπτώσεων των παιγνιομηχανημάτων
Μετά τις μεταρρυθμίσεις στον σχεδιασμό των παιγνιομηχανημάτων τον Οκτώβριο του 2021η Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου (UKGC) δημοσίευσε μια ικανοποιητική έκθεση: οι διάφορες προτάσεις της για την προστασία των παικτών αποδίδουν ήδη καρπούς. Πράγματι, οι παίκτες αυτών των μηχανημάτων αισθάνονται λιγότερο εκτεθειμένοι και παίζουν χωρίς να παρασύρονται υπερβολικά από τα δεινά του τζόγου, όπως συνέβαινε πριν από τη μεταρρύθμιση.
Σε μια προσπάθεια να δημιουργήσει ένα ασφαλέστερο και πιο ελκυστικό περιβάλλον διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών, η Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου είχε εισαγάγει το 2021, μια σειρά μέτρων για την αλλαγή των προσφορών των διαδικτυακών κουλοχέρηδων. Σε λιγότερο από δύο χρόνια, έχει υποβάλει έκθεση σχετικά με την εμπειρία των καταναλωτών. Για να καταλήξει σε αυτό το αποτέλεσμα, η UKGC χρησιμοποίησε τριμηνιαία δεδομένα ως βάση για την έρευνά της. Αυτά αποτέλεσαν ένα εθνικό δείγμα που περιλάμβανε τόσο τον ενήλικο πληθυσμό (παίκτες ηλικίας άνω των 18 ετών) όσο και τον νεότερο πληθυσμό (παίκτες ηλικίας μεταξύ 16 και 28 ετών). Συνολικά, η έρευνα κάλυψε 2.000 ενήλικες και 1.000 εφήβους ηλικίας 16 έως 18 ετών. Ως εκ τούτου, διαπιστώθηκαν τα θετικά αποτελέσματα αυτής της έρευνας. Σύμφωνα με τον Tim Miller, Διευθυντή Πολιτικής και Έρευνας του UKGC, αυτό παρουσιάζει θετικούς δείκτες, καθώς η ένταση του τζόγου έχει μειωθεί και μαζί με αυτήν οι αρνητικές επιπτώσεις του τζόγου στους καταναλωτές. Η UKGC δεν θα σταματήσει εκεί στην αποστολή της να παρακολουθεί την αγορά τυχερών παιχνιδιών, πρόσθεσε.
Υπενθύμιση του περιεχομένου των μεταρρυθμίσεων του 2021
Στην πρωτοβουλία της για την προστασία των παικτών με την τροποποίηση των κανόνων που διέπουν τη λειτουργία των παιγνιομηχανημάτων, η UKGC είχε επικεντρωθεί σε 4 βασικά σημεία. Αυτά ήταν:
- Καθορισμός του χρόνου περιστροφής των κυλίνδρων: ο χρόνος περιστροφής των κυλίνδρων έπρεπε να οριστεί σε τουλάχιστον 2,5 δευτερόλεπτα, ώστε να μεσολαβεί περισσότερος χρόνος πριν από την επόμενη περιστροφή. Η ανησυχία εδώ ήταν ότι όσο πιο γρήγορα περιστρέφονται οι κύλινδροι, τόσο πιο γρήγορα παίζεται το παιχνίδι. Και αν καταγράφονταν αρκετές απώλειες, ο παίκτης θα έχανε αναπόφευκτα περισσότερα χρήματα με πιο επιταχυνόμενο τρόπο.
- Επίσης, η απαγόρευση χαρακτηριστικών που επιταχύνουν το παιχνίδι και δίνουν την ψευδαίσθηση των αποτελεσμάτων. Αυτό θα προκαλέσει σύγχυση στον παίκτη, ο οποίος δεν θα μπορεί πλέον να ελέγχει εύκολα το παιχνίδι του.
- Η απαγόρευση των λειτουργιών αυτόματης αναπαραγωγής: σχετικά με το θέμα αυτό, η ρυθμιστική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου επεσήμανε ότι η λειτουργία αυτόματης αναπαραγωγής μπορεί να παραπλανήσει τον παίκτη και να τον κάνει να χάσει την πρόοδό του. Ως αποτέλεσμα, θα συνεχίσει να παίζει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το αναμενόμενο, με κίνδυνο να χάσει όλα τα χρήματά του.
- Απαγόρευση ηχητικών ή οπτικών εφέ που αποκαλύπτουν κέρδη για να αναγγείλουν στην πραγματικότητα μια απώλεια. Ορισμένοι ήχοι, όπως χειροκροτήματα ή κραυγές χαράς, που δίνουν την ψευδαίσθηση μιας νίκης, ενώ στην πραγματικότητα ο παίκτης έχει καταγράψει μια απώλεια, δεν πρέπει πλέον να ενσωματώνονται σε κουλοχέρηδες.
Εκτός από αυτά τα 4 βασικά μέτρα, η Επιτροπή είχε επίσης απαιτήσει από τους σχεδιαστές παιγνιομηχανημάτων να εμφανίζουν με πολύ εμφανείς χαρακτήρες τις συνολικές απώλειες και τα κέρδη του παίκτη σε κάθε συνεδρία. Είχε επίσης απαγορεύσει οριστικά τη δυνατότητα αντίστροφης ανάληψης, η οποία ήταν προηγουμένως δημοφιλής. Η ρυθμιστική αρχή δεν ήθελε πλέον να επιτρέπεται στους παίκτες να επαναπαίζουν χρήματα που είχαν αρχικά ζητήσει να εξαργυρωθούν στο λόμπι ενός καζίνο, για παράδειγμα. Όλα αυτά τα μέτρα υποστηρίχθηκαν επίσης από τον Nigel Huddleston, τον τότε υπουργό Αθλητισμού, Τουρισμού και Πολιτιστικής Κληρονομιάς (νυν υφυπουργό Διεθνούς Εμπορίου).